İade & Değişim
Aldığınız üründen memnun kalmadınız mı? Sorun değil. 30 gün koşulsuz iade hakkınız var.
30 gün koşulsuz iade
Teslimattan itibaren 30 gün içinde, sebep belirtmeden iade edebilirsiniz.
İade nasıl yapılır?
- 1
İade talebi oluşturun
İletişim sayfamızdan sipariş numaranızla iade talebinizi iletin. Talebinizi 30 gün içinde başlatmanız yeterlidir.
- 2
Onay ve kargo etiketi
Talebiniz onaylandığında size iade talimatlarını ve gerekli bilgileri e-posta ile göndeririz.
- 3
Ürünü gönderin
Ürünü orijinal ambalajında, kullanılmamış durumda ve tüm aksesuarlarıyla birlikte geri gönderin.
- 4
Geri ödeme
Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra ödemeniz, orijinal ödeme yönteminize 5–10 iş günü içinde iade edilir.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Orijinal ambalaj, etiket ve aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.
- İade talebi teslimattan itibaren 30 gün içinde başlatılmalıdır.
- Hijyen gerektiren ve kişisel kullanım ürünleri açılmamış olmalıdır.
Değişim
Farklı bir beden veya varyant mı istiyorsunuz? En hızlı yöntem, mevcut ürünü iade edip yeni siparişinizi vermektir. Böylece istediğiniz ürünü stoktan hemen ayırtmış olursunuz.
Hatalı, hasarlı ya da yanlış gönderilen ürünlerde kargo dahil tüm masraflar bize aittir.
İade talebi oluştur