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配送与物流
安全准时地把订单送到您手中，是我们最为重视的环节。以下说明配送方式、费用以及预计送达时间。
配送方式
运费和配送时间会在结算时根据您的地址计算，并在您确认订单前向您显示。
我们的配送范围与运费
以下为结算时收取的运费。送达时间为自订单发出之日起的预估时间，并非保证日期，且不含下述备货时间。
| 配送地区 | 预计送达 | 运费 | 满额免运费 |
|---|---|---|---|
| 德国 | 5–9 个工作日 | $5.80 | $69.64 |
| 欧盟 | 4–8 个工作日 | $10.44 | $92.84 |
| 英国 | 5–9 个工作日 | $15.08 | $139.27 |
| 美国 | 6–12 个工作日 | $17.40 | $174.08 |
| 加拿大 | 6–12 个工作日 | $17.40 | $174.08 |
| 其他国家和地区 | 7–20 个工作日 | $23.20 | $232.10 |
关税与进口费用
寄往欧盟以外地区的订单，到达时可能产生进口关税、增值税或清关手续费。此类费用由目的地国家/地区规定，不包含在您向我们支付的价款内，需由收件人承担。
订单跟踪
每笔订单均提供物流跟踪。包裹发出时我们会邮件告知运单号，您也可在订单记录中查看当前状态。
如果订单延误
承运商延误和海关查验时有发生。如果您的包裹超出预计送达时间，请提供订单号与我们联系，我们会跟进并及时告知进展。
配送范围
输入地址后，结算页面会显示我们支持配送的目的地。
处理时间
订单将在 1-3 个工作日内备货完成。包裹发出时我们会立即发送邮件通知您。
订单跟踪
您的订单记录会显示当前状态；您也可以随时凭订单号联系我们。