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法律信息

服务条款

最后更新:2026 年 8 月

这些条款规范您对 amour store 的使用以及您在我们这里的每一笔订单。它们是为便于阅读而写,而非让您费神。

1. 适用范围

本店由在美国注册的有限责任公司 Amour LLC 运营,以 amour store 的名义在 amourstore.store 提供服务。本条款适用于您对本网站的使用以及通过本网站提交的每一笔订单。使用本网站即表示您接受本条款。我们可能不时更新本条款;适用于某笔订单的,是您下单时本页面所公布的版本。

本页面以清晰易懂为目的撰写,不构成法律意见。

2. 合同的订立

本网站上的商品展示为要约邀请,并非具有约束力的要约。您提交订单即构成购买要约。当我们通过电子邮件确认您的订单且付款成功授权时,合同即告成立。

如商品缺货、价格或描述存在明显错误,或我们无法核实订单,我们可以拒绝或取消该订单。发生上述情形时,已收取的款项将全额无扣减退还。

3. 价格与支付

在我们支持的范围内,价格以您所在地区的货币显示,并以欧元结算,欧元为我们的结算货币,因此您的银行可能会另行折算。价格包含适用的法定增值税。运费单独列示并在您完成下单前确认;您在结算页确认的总金额即为您向我们支付的金额,我们不会事后追加任何费用。

支付由我们的支付服务提供商 Stripe 处理。我们在任何时候都不会获取或存储您完整的银行卡信息。

4. 配送

我们配送至结算时列出的国家/地区。配送时间为善意估计,并非承诺的到货日期;若明显超出预计时间,请联系我们,我们会协助解决。

货物风险自交付时转移给您。如包裹到货时已破损,请尽快告知我们,以便我们提供协助。

5. 您的撤销权(14 天)

作为欧盟消费者,您可以在收到商品后 14 天内无需说明理由撤销购买。期限自您或您指定的承运人实际占有该商品之日起算。

行使该权利时,请明确告知我们您希望撤销订单——通过我们的联系页面最为便捷。未事先通知即直接寄回商品,可能会延迟退款。

请立即寄回商品,并在通知我们后 14 天内完成寄回。我们将在收到您的通知后立即、且最迟不超过 14 天内,退还已收取的全部款项,包括标准配送费用。在收到退回商品或您提供寄回凭证之前(以较早者为准),我们可暂缓退款。

撤销权不适用于某些商品,特别是出于健康保护或卫生原因、一经拆封即不适合退回的密封商品,以及按您的规格定制的商品。

6. 法定质量保证

您就瑕疵商品所享有的法定权利完整适用,不受本条款限制。根据欧盟法律,若商品不符合合同约定,您自交付之日起两年内有权要求补救。

此类质量保证独立于上述撤销权,并且是对撤销权的补充。

7. 网站使用

您不得非法使用本网站、试图未经授权访问本网站,或干扰其正常运行。账户仅供您本人使用,您有责任对登录凭据保密。

本网站的全部内容——文字、图片、设计与品牌标识——归我们或我们的许可方所有,未经书面许可不得用于商业性复制。

8. 责任

对于因故意或重大过失造成的损害、对生命、身体或健康的伤害,以及依据适用的产品责任法产生的责任,我们承担无限责任。

对于轻微过失,我们仅在违反重要合同义务时承担责任,且以此类合同典型且可预见的损害为限。在法律允许的范围内,其余责任均予排除。

9. 适用法律与争议解决

本条款适用德国法律。若您作为消费者常住于其他欧盟成员国,您所在国的强制性消费者保护规定仍然适用。

欧盟委员会在 ec.europa.eu/consumers/odr 提供在线争议解决平台。我们没有义务、也不愿意参与消费者仲裁机构主持的争议解决程序。

10. 联系我们

欢迎就本条款提出疑问——请通过我们的联系页面与我们联系,会有专人答复。

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